Hoppa till huvudinnehåll

Inrikes

Nordea: Alla felaktiga täckningsreserveringar nu borta

Uppdaterad 23.09.2021 11:42.
Nordeas nätbank i mobil.
Bildtext De överflödiga täckningsreserveringarna är nu borta, meddelar Nordea.

Nordea meddelar att alla överflödiga täckningsreserveringar som drabbat bankens betalkortskunder nu är återställda.

Banken beklagar det skedda och problemen det orsakade.

Finansinspektionen (Fiva), som övervakar bankernas verksamhet, ser allvarligt på störningen i banktjänsten, eftersom det kan påverka kundernas kontosituation.

Ett uppköp syntes både som en täckningsreservering på bankkontot och som en debitering från betalkortet för de drabbade kunderna.

Störningen upptäcktes på måndagsmorgonen. Enligt Nordea var så gott som alla överflödiga täckningsreserveringar borta redan på tisdag, men de sista åtgärderna gjordes i natt.

Nordea har inte gått ut med orsaken till störningen.

Bankerna är skyldiga att anmäla störningar till Finansinspektionen så fort som problemen uppdagas. Finansinspektionen ska också få information om hur situationen framskrider. Den drabbade banken ska dessutom göra en slutrapport med orsaken till störningen och en plan för hur motsvarande situationer kan undvikas i framtiden.