Resurser, utvecklingssamtal, optimering av arbetsdagen – fempunktsprogram ska öppna knutar inom hemvården i Hangö

Nu har hemvården i Hangö ett fempunktsprogram som ska lösa upp knutar inom det dagliga arbetet. Under flera år har det varit problem med ledarskapet och med rekryteringen. Hangö stad beställde en rapport av ett konsultföretag.

Hemvården i Hangö sysselsätter drygt 40 personer.

Konsultrapporten publicerades för en tid sedan och både personalen och de förtroendevalda i staden har fått ta del av den.

Ett fempunktsprogram ska åtgärda problemen. Ställföreträdande grundtrygghetsdirektör Anne Nummela hoppas att resultaten av programmet ska synas om ett år, alltså i slutet av maj 2023.

– Det här är en god början på någonting nytt. Tänker vi att någonting sker redan i morgon tänker vi fel. Det tar tid att fundera ut någonting nytt och det tar tid att får det etablerat i arbetsbilden, säger Nummela.

Åtgärdsprogrammets fem punkter handlar om resurser, arbetsbilden, utvecklingssamtal, modulstrukturen och optimeringen av arbetsdagen.

För att åtgärda de bristfälliga resurserna inom hemvården ska staden delta i utbildningsprogram tillsammans med yrkesutbildaren Axxell på svenska och Luksia på finska.

– Resurserna är knappa och det är väldigt svårt att rekrytera personal. En utbildning gällande omsorgsassistent tror vi kunde ge oss personal som kan arbeta med andra uppgifter än direkta vårduppgifter, säger Nummela.

Det är frågan om personer som jobbar tillsammans med personalen inom hemvården. På finska är yrkesbenämningen ”hoiva-avustaja”.

– Redan i höst startar vi ett samarbete med Luksia angående den här saken.

Utvecklingssamtal oftare

I framtiden kommer staden som arbetsgivare att satsa ännu mera på utvecklingssamtal.

– Utvecklingssamtalen ska också följas upp regelbundet. Jag tycker man inte kan ha utvecklingssamtal för ofta, säger Anne Nummela.

Utvecklingssamtalen ger medarbetaren möjligheten att få sin röst hörd och för chefen ger de möjlighet att fundera hur medarbetaren egentligen mår.

– Precis som vi följer upp vårdplaner inom vården ska också utvecklingssamtal följas upp.

Anne Nummela säger att de moduler stadens anställda i dag jobbar i ska ses över.

– Vi ska fundera om de moduler vi har fungerar eller om de kan göras ändringar i dem. Under sommaren händer knappast någonting i den här saken, men på hösten ska vi fundera om vi behöver göra personändringar eller flytta över någon från någon modul till en annan.

– Det är förstås fullt möjligt att vi fortsätter som hittills också, säger hon.

Optimerade arbetsdagar

Att optimera en arbetsdag inom vården är inte det enklaste.

– Det händer ju en massa under arbetsdag inom vården. Små saker kan hända under dagen, någon patient behöver mera tid än vanligt och hela dagen kan därför se helt olik ut än vårdaren planerat.

– Att optimera arbetsdagen borde göra den så bra som möjligt, men det är inte alltid så enkelt.

Anne Nummela säger att det under vissa dagar kan handla om timmar där vårdaren måste tänka om.

– Det utgör förstås ett stressmoment för medarbetarna.

Konsultrapporten gjordes av konsultföretaget Finnish Consulting Group (FCG).