Hoppa till huvudinnehåll

Yle Fem

Strul med programinformationen för SVT-program

Från 2016
Uppdaterad 08.02.2016 13:48.
SVT World
Bildtext SVT Worlds program ses som normalt men programinformationen fungerar inte.
Bild: SVT

Hör du till dem som tittar på SVT World via Yle Fem? I så fall kanske du märkt att det fattas programinformation då SVT World sänder.

Problemen beror på tekniska uppdateringar i Yles tablåplaneringsverktyg.

- Uppdateringarna har gjort att uppgifterna om SVT:s innehåll, som ska komma in i vårt tablåplaneringsverktyg automatiskt, nu av någon anledning inte gör det, förklarar Nicolina Zilliacus-Korsström som är programchef för Yle Fem.

- Då uppfattar systemet inte att vi sänder SVT World.

Zilliacus-Korsström beklagar problemen, som ändå inte påverkar själva programmen.

- De syns som normalt, eftersom vi så att säga bara öppnar kranen till SVT på förutbestämda klockslag.

De som ansvarar för Yles tablåplaneringssystem jobbar på att åtgärda problemen.

- Tyvärr kan vi inte säga när maskineriet funkar som normalt igen, men jag hoppas att det löser sig inom kort, säger Nicolina Zilliacus-Korsström.

Fram till dess hittas SVT Worlds programtablå på svt.se/tv-tablå.

Artikeln har uppdaterats 13:25. Text-tv fungerar då SVT World sänder. Programinformationen haltar fortfarande.