Kvinnliga journalister och artiklar om invandring drar åt sig fula kommentarer

Svenska Yle hör till de mediehus som fortfarande med bara enstaka undantag har alla sina artiklar öppna för publikkommentarer. Kommentarer är ett ämne som alltid väcker starka känslor, både för och emot. För oss är kommentarerna ett högt uppskattat och viktigt innehåll på Svenska.yle.fi.

Varför kommentarer?

Samtidigt innebär kommentarsmodereringen ett stort arbete. Alla kommentarer som skrivs på Svenska.yle.fi läses igenom av journalister innan de publiceras, besvaras eller förkastas. Vi har en kommentarspolicy som påpekar att kommentarerna är en del av innehållet på sajten. Tekniken möjliggör i dag att journalistiken också kan vara tvåvägskommunikation, och inte bara enkelriktad massmedia som tidigare.

Men det här utgör också en orsak till urval. Vi önskar att kommentarerna ska ge ett mervärde åt de innehåll de är knutna till, att de ska gå in i en dialog. Det sagt så godkänns nog det mesta.

Moderering av kommentarer är alltid en subjektiv handling, oberoende hur tydligt formulerad policy man har. Det senaste året har 25,9 procent av alla kommentarer refuserats. Det är rätt lite. Det innebär implicit att vi i strid med vår policy i många fall godkänner upprepningar och åsikter vid sidan om ämnet.

Oftast blir kommentarer refuserade endast då de är osakliga i sin ton eller till sitt innehåll.

Inspirerad av engelska The Guardians kartläggning av sina kommentarer, har Svenska Yle även tittat närmare på alla kommentarer som kommit in på Svenska.yle.fi under det senaste året.

Slutsatserna är rätt likadana - artiklar skrivna av kvinnor och om ämnen som delar åsikter, lockar till sig de flesta osakliga kommentarerna.

Var finns de refuserade kommentarerna?

Under perioden 20.4.2015 till 1.5.2016 skrevs 35 962 kommentarer på Svenska.yle.fi. En av de observationer som The Guardian gjorde i sin undersökning var att tonen i medeltal var mer osaklig under artiklar skrivna av deras kvinnliga journalister. Det samma kunde vi observera.

27,1 procent av kommentarerna på artiklar skrivna av kvinnliga journalister har refuserats, mot 23,9 procent för dito av män. Det blir en realskillnad på över 1000 fler refuserade kommentarer för artiklar skrivna av kvinnliga journalister, under det gångna året.

Det här blir extra tydligt då vi tittar på könsfördelningen av de artikelförfattare som lockat den största, respektive minsta, andel av kommentarerna som refuserade. Graferna nedan visar de skribenter som fått mest och minst refuserade kommentarer. Jag påminner här om den starka korrelationen mellan osakliga och refuserade kommentarer. Skillnaden mellan könen talar för sig själv.

Trenden är klar: artiklar skrivna av kvinnor lockar till sig fler kommentarer som inte har kunnat publiceras. (På The Guardian var trenden ännu tydligare, samtliga av de tio skribenter med lägsta andel refuserade kommentarer var män, medan siffran var åtta kvinnor av tio för mest refuserat).

Kontroversiella ämnen

Kanske föga överraskande är det de heta debattämnena i samhället som även på Svenska.yle.fi väcker de häftigaste debatterna, och därmed resulterar i flest refuserade kommentarer.

Två av ämnessidorna på Svenska.yle.fi har en refuseringsandel på över 60 procent. Båda är tematiska projekt som behandlar invandring: Bakom parabolen och Enkelbiljett till Europa.

Också utrikesrapporteringen i sin helhet ligger tio procentenheter över medeltalet med 35 procent refuserade kommentarer. Medan däremot inrikesnyheterna bara är knappa tre procent över medeltalet med en andel refuserade kommentarer på 29 procent.

I andra ändan av spektret finns ämnen som i sig nog kan väcka känslor, men oftast med betydligt mindre kontroverser. Där hittar vi följande ämnessidor med deras andel refuserade kommentarer:

• Musik, 3%

• Natur, 14%

• Mat och fritid, 15%

• Sport, 17%

• Familj, 18%

Artiklar som på olika sätt handlar om våld eller invandring hör till dem som har den största andelen refuserade kommentarer. Om man granskar statistiken enligt de nyckelord vi förser artiklarna med är det taggar som knivhuggning, trakasseri, våldtäkt, ytterlighetsrörelser, trygghet och integration som har fått flest refuserade kommentarer. Här påverkar säkert delvis vår strävan till att skydda offren för våldsbrott, så tröskeln för att refusera kommentarer i dylika ämnen är lägre.

Aningen överraskande hittas minsta antal refuseringar i artiklar om “tågtrafik”, trots att tåglinjernas vara eller icke diskuterats friskt under senaste tid.

En längre lista över statistiken för de 100 mest kommenterade ämnestaggarna finns här under.

Och i fortsättningen?

Svenska Yle fortsätter enligt nuvarande linje med att erbjuda publiken ett forum för diskussion. Vi stänger fortfarande de mest eldfängda ämnena för kommentarer. Det gör vi för att använda våra modereringsresurser så effektivt som möjligt. Vi hoppas på så vis höja kvaliteten på diskussionerna och åstadkomma mer samlade debatter istället för att ha en massa trådar med väldigt likadana inlägg.

Samtidigt försöker vi bli ännu bättre på att själva också synas i kommentartrådarna och visa att vi faktiskt läser allt som skrivs och verkligen tar del av vad som sägs.

Parallellt med detta försöker vi utveckla också andra sätt att föra debatt om svåra frågor, och få med era synpunkter.

Så ett stort tack för alla era kommentarer så här långt. Och utnyttja gärna kommentarfunktionen här under artikeln för att komma med synpunkter om och förslag på hur debatten på Svenska.yle.fi kunde bli ännu bättre.