Hangö ska svara bättre på e-post

De som kontaktar Hangö stad får inte alltid ett automatiskt svar. Staden vill nu råda bot på det här problemet.

Tidigare kvitterade staden automatiskt alla e-postmeddelanden. Men i stadens nya e-postsystem var det här inte längre möjligt, så nu sänder Hangö stad kvittens manuellt.

Eftersom staden får så mycket e-post kan vissa mejl bli obesvarade på grund av mänskliga misstag.

Riksdagens biträdande justitieombudsman utreder nu vad det här beror på.

Det är en privatperson som har kontaktat justitieombudsmannen. Privatpersonen ser det som en säkerhetsfråga att staden inte skickar automatisk kvittens till alla.

Hangö reder nu ut frågan och har för avsikt att så fort som möjligt ta i bruk en automatisk mottagningskvittens. Stadens utredning är hemligstämplad med hänvisning till offentlighetslagen.