Resemål med zika berättigar till avbokning

Konsumenttvistenämnden har beslutat att om det föreligger risk för zikavirusinfektion berättigar det kunden till att avboka en paketresa och till att få pengarna tillbaka.

Nämnden rekommenderar i ett färskt beslut att researrangören ska returnera pengarna för resan till en gravid kvinna och hennes make.

Paret avbokade sin resa till ön Curacao i Karibien efter att ha följt med rapporteringar om zikasituationen i januari förra året.

Researrangören ansåg att resenärerna inte hade rätt att avboka resan på grund av hälsorisk eftersom det inte fanns något gällande reseförbud för Curacao.

Bolaget returnerade endast en liten del av resans pris, bland annat myndighetsavgifter.

Nämnden beaktade i sitt beslut att hälsorisken gällde den gravida kvinnan och i synnerhet hennes ofödda barn.

Text: FNB