Hoppa till huvudinnehåll

Inrikes

Är du i en nödsituation där du inte vågar ge ljud ifrån dig? Snart kan du sms:a 112

Från 2017
Nödnumret 112
Bild: YLE/Sofia Lindahl

Snart lanseras en ny tjänst som gör det möjligt att nå 112 med ett textmeddelande. Tjänsten kan vara bra för sådana som behöver be om hjälp obemärkt.

Om någon bryter sig in i ditt hus och du gömmer dig, kan det löna sig att vara så tyst som möjligt.

I en sådan situation kan det vara svårt eller rentav farligt att ringa efter hjälp.

112:s nya tjänst som gör det möjligt att kontakta nödnumret med ett textmeddelande ska lanseras i december.

Vissa risker med att sms:a

Motsvarande tjänster har testats internationellt. Främst är det personer som inte kan höra eller prata som har använt funktionen.

Marko Nieminen, direktör på avdelningen för nödcentralstjänster, hoppas ändå att människor ringer i mån av möjlighet.

- Det är både snabbare och säkrare att ringa.

Att sms:a efter hjälp bär med sig vissa risker som bör uppmärksammas.

Bland annat kan det ta längre för nödcentralsoperatörer att hantera en nödsituation genom att sms:a, eftersom diskussioner per sms går långsammare än vid ett telefonsamtal.

Det kan också förekomma fördröjningar i hur länge det tar för ett textmeddelande att nå mottagaren.

Trots det här finns det ändå efterfrågan på tjänsten.

- Det här hjälper mycket i situationer där det är omöjligt att ringa. För att försäkra sig om att man snabbt får hjälp lönar det sig att skicka så mycket information som möjligt i det första meddelandet, säger Nieminen.

Registrering krävs

För att använda tjänsten måste man registrera sig med sina kontaktuppgifter och sitt personsignum.

Det rekommenderas att registrera sig i god tid så att man inte behöver göra det mitt i en nödsituation.

- Att registrera sig är oundvikligt. I andra länder har man noterat att det förebygger busringningar.

Möjligheten att registrera sig öppnar på hösten. Nieminen säger att nödcentralen kommer att meddela när tjänsten är redo att användas.

Diskussion om artikeln