"Bristen på svenskspråkig personal blir värre hela tiden" - så här ser hemvården ut i Helsingfors

Förra året gjordes hela 3,2 miljoner besök till de cirka 11 000 klienterna Helsingfors har månatligen. Men ändå minskar Helsingfors på antalet årsverken enligt statistiken.

Enligt Svenska Yles kartläggning av hemvårdstjänsterna i Svenskfinland är Helsingfors den enda kommunen i huvudstadsregionen som i år minskar på antalet årsverken i jämförelse med år 2017.

Arja Peiponen, chef för det södra serviceområdet vid Helsingfors social- och hälsovård, förklarar att siffrorna ändå är missvisande.

– Det hela grundar sig i att vi i Helsingfors har gjort om strukturen för hemvården år 2018, säger Peiponen.

Årsverken som försvinner bara på papper

Enligt kartläggningen skulle Helsingfors i år minska på antalet årsverken med 160 stycken om man jämför med år 2017.

– I och med att antalet klienter minskar något, så minskar även behovet av hemvårdare, förklarar Peiponen.

Dessutom förklarar Peiponen att allt fler klienter använder sig av servicesedlar för hemvårdens service. Bland de mer populära alternativen är så kallad distansvård med hjälp av olika tekniska lösningar

Bristen på svenskspråkig personal blir värre hela tiden, både hos oss på staden och hos våra samarbetspartners

― Arja Peiponen, chef för det södra serviceområdet vid Helsingfors social- och hälsovård

HelppiSeniori slukar årsverken

En stor del av de årsverken som tidigare var skrivna under Helsingfors stads hemvårdsservice har idag flyttats över till tjänsten HelppiSeniori. HelppiSeniori är ett koncentrerat utvärderingscentrum.

HelppiSeniori grundades i början av 2018, och därför syns inte de resurserna i Svenska Yles statistik.

– HelppiSeniori erbjuder centraliserad rådgivning och bedömning av servicebehov. Dessutom så sköter personalen där besluten om vem som ska få hemvård och på vilket sätt, förklarar Peiponen.

Så här ser läget ut med hemvården i Svenskfinland

Kan inte garantera service på kundens modersmål

Det är bara hemvårdsenheten som jobbar i det södra serviceområdet som har anställda som jobbar specifikt på svenska.

Därför kan inte staden garantera att kunder i andra områden alltid får svenskspråkig service.

– För folk som bor på andra ställen än i det södra serviceområdet använder vi oss av Posti för de svenskspråkiga kunderna, förklarar Peiponen

– Vi strävar såklart efter att våra regelbundna kunder alltid skulle få service på sitt modersmål, men tillfälliga kunder kan vi tyvärr inte lova service på svenska.

Peiponen berättar också att det finns brist på svenskspråkiga hemvårdare.

– Bristen på svenskspråkig personal blir värre hela tiden, både hos oss på staden och hos våra samarbetspartners, säger Peiponen.