Hoppa till huvudinnehåll

Inrikes

Mobilabonnemang får inte säljas per telefon

Från 2012
Uppdaterad 04.06.2015 11:52.
Bild: YLE / Toni Pitkänen

Telefonförsäljningen av mobilabonnemang förbjuds för tre år framåt. Förbudet gäller telefonförsäljning som riktar sig till nya kunder och lagen träder i kraft i augusti.

Abonnemang som sålts per telefon har orsakat en hel del problem när kunden inte förstått vad han eller hon har gått med på.

Samtidigt preciseras också hur avgiftsbelagda tilläggstjänster specificeras i telefonräkningen. När kunden har betalat med mobilen ska det i fakturan framgå följande saker: grunden för betalningen, summan, tidpunkten och mottagaren. Den här specificeringen ska också ges åt kunden gratis.

Förändringen ska göra telefonräkningen klarare och främja mobilen som betalmedel.