Hoppa till huvudinnehåll

Huvudstadsregionen

Medlare reder ut kulturkrockar

Från 2013
Uppdaterad 07.11.2013 12:41.
Bildtext Medlare hjälper i konflikter där man tror att orsakerna är kulturkrockar

Helsingfors har börjat anlita medlare i konflikter som upplevs som kulturkrockar.

I och med att staden blir arbetsgivare för allt fler människor med invandrarbakgrund har också konflikterna på arbetsplatserna ökat.
För att underlätta för alla parter har staden utbildat sin egen personal till att fungera som medlare. Ofta är det inte frågan om kulturkrockar i alla fall.

-Det är ofta på arbetsplatser som det redan finns spänningar som det blir problem när det kommer in någon ny som kanske gör på ett sätt som man inte är van vid. Även om det inte handlar om direkt rasism är det lätt att man förklarar missförstånd som kulturskillnader.
säger Annika Forsander som är direktör för integrationsärenden.

Chefen kallar på medlare

Det är alltid arbetsgivaren som tar initiativet till medlingen och ofta kan det ta lite tid att vinna arbetstagarens förtroende.

- De tror ganska ofta att medlaren ska välja sida men ganska snart märker de att det handlar om att balansera olika åsikter.

Erfarenheterna från medlingen har varit goda. Ofta beror konflikterna på bristande kommunikation och olika arbetssätt.