Hoppa till huvudinnehåll

Telefontjänsten i östnyländsk samjour talar bara finska

Övervakningsapparater på sjukhusjouren  i Lojo.
Övervakningsapparater på sjukhusjouren i Lojo. Bild: YLE / Pia Santonen sjukhusjour

Telefontjänsten välkomnar nog den vårdbehövande både på finska och svenska, men därefter får den som ringer upp anvisningar endast på finska.

Chefläkare Lars Rosenberg i Borgå är överraskad, han har inte fått några klagomål. Samjourens telefontjänst borde fungera på samma sätt som i stadens hälsostationer.

Samjourens vikarierande skötare tycker inte att det är något problem eftersom patienterna får service på svenska när deras samtal väl besvaras.

Enligt chefsläkare Lars Rosenberg har det antingen uppstått ett missförstånd eller så handlar det om ett tekniskt fel. Missförhållandet ska rättas till, lovar Rosenberg.

Läs också

Nyligen publicerat - Östnyland