Hoppa till huvudinnehåll

Paus i Nordeas tjänster på söndag - nu fungerar allt igen

Bild från Nordeas presskonferens i Helsingfors i januari 2017.
Bild från Nordeas presskonferens i Helsingfors i januari 2017. Bild: Jarno Kuusinen / All Over Press Nordea,banker

Nu fungerar alla Nordeas tjänster normalt igen, meddelar banken.

Så gott som alla Nordeas tjänster i Finland var ur bruk på söndagen med början klockan 04.00 på grund av ett planerat service och underhållsarbete i it-systemet.

Serviceavbrottet beräknades till vissa delar pågå till cirka klockan 18.00, uppger Nordea på sin nätsida., men arbetet blev klart snabbare.

Nordea meddelade vid 12-tiden att det igen gick att använda bankkort, och att det var möjligt lyfta ur och sätta in pengar i automater.

Enligt Nordea gick det inte att utföra arbetet utan att kunderna drabbas.

Nätbanken helt ur bruk

Nät- och mobilbankerna var helt ur bruk under avbrottet. Det gick inte heller att använda bankens kodkort, kodapp eller kodkalkylator för elektronisk identifiering.

Fram till klockan 12 gick det inte att ta ut kontanter ur automater - inte heller att sätta in kontanter i automater.

Det gick i begränsad utsträckning att betala med kort i butiker och obemannade bensinstationer, men Nordea varnade för att betalningsprocessen kan vara långsam och att den kan misslyckas.

Serviceavbrottet påverkade också Nordeas tjänster utomlands, såväl korttjänster som nät- och mobilbanken.

Resenärer uppmanades att betala exempelvis sin hotellräkning redan på lördag. Fartygspassagerare uppmanades att reservera tillräckligt med kontanter för resan.

Artikeln uppdaterades på söndag klockan 14.58 med att alla tjänster fungerar igen

Läs också

Nyligen publicerat - Inrikes