Hoppa till huvudinnehåll

Nordeakunder i skärgården får längre väg till banken - nu stängs kontoret i köpcentret Skanssi

Nordea
Arkivbild. Nordea Bild: Yle/Katja Mättö nordea

De Nordeakunder som bor i den väståboländska skärgården och vill besöka ett bankkontor får nu en längre ressträcka. Anledningen till det är att Nordeas kontor i köpcentret Skanssi upphör, då verksamheten där flyttas till Nordeas kontor vid Salutorget i Åbo.

Nordeas hyreskontrakt i Skanssi går ut och nu väljer banken att inte förlänga hyreskontraktet.

- Efter påsk flyttas de tio personer som nu jobbar i Skanssi till kontoret vid Salutorget. Ingen kommer att sägas upp, säger Tero Seikkula, Nordeas verksamhetsledare i Åbo.

Ifjol stängde Nordea sina kontor i S:t Karins och Pargas.

Resurserna läggs på telefon- och nätbanksservice

Enligt Tero Seikkula gör banken den här förändringen för att man vill öka snabbheten för bankens kunder gällande telefon- och nätbanksservice.

- Min bedömning är att 80 procent av våra kundserviceärenden i framtiden kommer att vara just telefon- och nätbanksservice. Man ska inte behöva besöka banken i onödan.

Men en del av era kunder kanske hellre vill besöka ert kontor och få personlig service?

- Precis, och de får de självklart också göra även i framtiden.

Läs också

Nyligen publicerat - Åboland