Hoppa till huvudinnehåll

Nu har Ikea öppnat sina portar i Indien – med en lätt anpassning till indiska förhållanden

Ikeas anställda i Indien väntar på att få välkomna de första kunderna i det nyöppnade varuhuset i Hyderabad
Ikeas anställda i Indien väntar på att få välkomna de första kunderna i det nyöppnade varuhuset i Hyderabad Ikeas anställda i Indien väntar på att få välkomna de första kunderna i det nyöppnade varuhuset i Hyderabad Bild: AFP / Lehtikuva IKEA,Indien,möbler

I dag slog möbeljätten Ikea upp sina portar till sitt första varuhus i Indien. Varuhuset är beläget utanför staden Hyderabad i södra Indien.

Indien är en av världens snabbast växande ekonomier, och marknaden för hushållsprodukter och heminredning växer kraftigt.

Indiernas välstånd ökar och inkomstnivån stiger. En växande medelklass kan bli ett lyckosamt projekt för Ikea som uppskattar att 6 miljoner människor årligen ska besöka den indiska varianten av Ikea.

I Indien har det inte tidigare funnits något liknande möbelhus i den här storleksklassen.

Tidigare har Ikea sett det som riskfyllt att satsa på Indien. Men år 2012 ändrades investeringsreglerna, och Indien tillät utländska direktinvesteringar till 100 procent inom detaljhandeln.

Den växande elektroniska handeln är en annan orsak till att Ikea ser positivt på satsningen. Trots att Ikea satsar på att kunderna ska se varorna konkret så planerar man nu försäljning också via internet i Indien nästa år.

Ikea i indien
Ikea i indien Bild: AFP / Lehtikuva IKEA,Indien,möbler

Både klassiker och lokalt anpassade varor

Det nya varuhuset erbjuder kunderna Ikeas klassiker – men har också ett lokalt anpassat sortiment.

Undersökningar av indiska hem har lett till att utbudet i Indien har anpassats till rådande förhållanden.

Per Hörnell, marknadschef i Indien, säger till Sveriges Radio att indier i förhållande till Sverige generellt sätt bor på mindre ytor och det därför behövs mer yteffektivt planerande. Han konstaterar att de indiska plånböckerna är något tunnare och att den sammantagna kostnaden för en rumslösning måste ligga på en lägre nivå.

Kommer bygg-ihop-det-själv att fungera i Indien?

Runt om i världen är människor vana vid att få sina Ikeamöbler levererade i platta paket. Efter det ska kunden själv montera ihop möbeln.

Bygg-ihop-det-själv-konceptet är något som indierna inte är vana vid. I ett land med billig arbetskraft är det vanligt att betala någon för ett arbete.

Ikeas efterforskningar inför lanseringen visade att de flesta indier sannolikt inte skulle köpa möbler som de måste montera själva.

Därför har Ikea nu för första gången anställt monterare. Varuhuset i Hyderabad har över 150 montörer som ska leverera färdigskruvade varor till kunderna.

Ikea samarbetar också med ett nätbaserat företag som kopplar samman kunder med olika hantverkare.

Ikea har dock redan tidigare i andra länder erbjudit sina kunder service i samband med installation av till exempel köksskåp.

Ikea anpassar sig till Indien – inga nötköttbullar

En annan sak som ser lite annorlunda ut i Ikeas indiska möbelhus är maten.

Det har skett en förändring i Ikeas välkända matkoncept – de svenska köttbullarna.

I möbeljättens restaurang, med plats för tusen gäster, blir kunden nog serverad köttbullar men inte traditionella bullar med nöt- och griskött eftersom Ikea tar hänsyn till religionen i landet.

I Indien består Ikeas bullar av kycklingkött eller så är de helt vegetariska.

Dessutom serveras det vissa indiska maträtter, till exempel biryani och dal makhani.

Ikea i indien
Ikea i indien Bild: AFP / Lehtikuva IKEA,Indien,möbler
Ikea i indien
Ikea i indien Bild: AFP / Lehtikuva IKEA,Indien,möbler

Många utmaningar

Det finns många utmaningar för Ikea i det nya etableringslandet.

Företaget kan stöta på problem då det gäller den mark där varuhuset är beläget. Lämpliga markområden kan vara svåra att hitta i stora städer, och om sådana hittas är de dyra.

Ikea i indien
Ikea i indien Bild: AFP / Lehtikuva IKEA,Indien,möbler

Höga importtullar är ett annat problem.

Och om prisnivån ska vara låg tar det längre tid för företaget att få tillbaka de pengar som satsats.

Det som har stor betydelse för kundernas vilja att handla på Ikea är priset.

Indier sägs vara mycket medvetna om pris och kvalitet och de vill ha både god kvalitet och billiga varor. Det här säger sig Ikeas ledning ha tagit med i sin planering.

Nu återstår det bara att se hur Indien reagerar på konceptet Ikea.

Källor: BBC, SR, DI, DN

Läs också

Nyligen publicerat - Utrikes