Hoppa till huvudinnehåll

OP och Aktia: Försenade betalningar nu på kundernas konton

Andelsbanken
Andelsbanken Bild: Yle/Katja Mättö osuuspankki

De kunder som under måndagsmorgonen inte fått utbetalningar från andra finansinstitut till sina konton hos OP, har nu fått sina pengar. Också Aktia upplevde förseningar i en del utbetalningar.

Finansgruppen OP meddelade på måndagen att det förekommer förseningar i utbetalningar från andra finansinstitut till kunders konton. Förseningarna gällde också löner och pensioner.

OP:s kommunikationschef Tuuli Kousa berättar för Yle att det var frågan om ett tekniskt systemfel.

Felet berörde en stor del av kunderna eftersom många får sina löner och pensioner just i månadsskiftet, sade Kousa.

- Vi strävar till att pengarna ska finnas på kundernas konton så snart som möjligt. Vi beklagar de eventuella olägenheter som förseningarna orsakar, skev OP på Twitter under morgonen.

Trögt i Nordeas mobilbank

Också Nordea har upplevt en del problem med sina tjänster under morgonen. Ett tekniskt fel i mobilbanken gör att kontouppgifterna för en del kunder laddar långsamt eller inte alls.

Felet åtgärdas som bäst, men någon tidtabell för när det fungerar igen kan banken inte ge.

Nätbanken fungerar ändå som normalt.

Artikeln är uppdaterad 10.34 med uppgifter om att OP:s och Aktias tekniska problem är åtgärdade, samt om Nordeas tekniska fel.

Källor: STT, Yle

Läs också