Hoppa till huvudinnehåll

Barnfamiljer i Vasa får råd och hjälp via chattservice

Person håller en mobiltelefon med båda händerna och skriver i en chat.
Chatten är öppen måndag-fredag klockan 8-16. Person håller en mobiltelefon med båda händerna och skriver i en chat. Bild: Markku Pitkänen / Yle chatt,Suomen Terveystalo

Vasa stads socialservice har öppnat en chatt för barnfamiljer. Chatten betjänar måndag till fredag klockan 8-16.

De som svarar i chatten är Vasa stads familjehandledare.

– I chatten får familjer handledning och råd om till exempel den socialservice som erbjuds samt i ärenden som rör föräldraskap, barn och unga, berättar serviceområdeschefen inom servicen för barn och familjer Carina Nåhls.

Chatten finns på Vasa stads webbplats.

Familjerådgivningen betjänar per telefon

De chattar inom förebyggande familjearbete och hemservice för barnfamiljer som varit öppna tidigare stängs tillfälligt ner, eftersom rådgivning och handledning till barnfamiljer koncentreras till den nyöppnade chattservicen.

På grund av coronavirussituationen har man varit tvungen att omforma vissa sociala tjänster och dra ner på verksamheter, som exempelvis familjerådgivningens verksamhet.

På familjerådgivningen har man istället öppnat en jour- och rådgivningstelefon som är öppen måndag-fredag klockan 9-15. Telefonnumret är 06-325 2650.

Läs också