telefonförsäljning - nyaste innehållet

AI tar sig an kampen mot oönskade telefonsamtal

Ska driva bedragare och telefonförsäljare till vansinne.

Kund fick färdigt avtal istället för offert – priserna var så höga att kunden bytte elbolag

Viktigt att elbolagen gör skillnad på offerter och avtal.

Äldre kvinna tittar på sin telefon som ringer. På skärmen står "yksityinen numero" det vill säga "privat nummer".

Från och med årsskiftet krävs skriftligt anbud och konsumentens underskrift även inom telefonförsäljningen

De nya reglerna är avsedda att skydda konsumenterna.

Fasaden av en byggnad med texten "Erottajankatu 4 C". I förgrunden dokument, nån slags faktura.

Muthärva där företag gav gåvor för hundratusentals euro till åtalsprövning – Helsingforspolisen: "Kanske största i sitt slag någonsin"

Företaget gav bland annat mobiltelefoner och datorer i gåva.

Företag som säljer rengöringsmedel gav misstänkta mutor till hundratals kunder under flera år – hur gick det till i världens minst korrumperade land?

Tiotals kommunalt anställda har åtalats för mutbrott.

En person vid med hörlurar och mikrofon sitter vid ett arbetsbord framför en dator.

Reglerna kring telefonförsäljning skärps – nu krävs skriftlig bekräftelse på affärer

Bland annat ska affärer bekräftas skriftligt

En kvinna talar i telefon medan hon jobbar framför en dator.

Två av tre finländare vill förbjuda telefonförsäljning – Konkurrens- och konsumentverket föreslår att man begränsar verksamheten

Borde alla telefonköp kräva en skriftlig bekräftelse?

En ung man och en ung kvinna tittar in i kameran och ler. De står på en tom gågata.

Gatuförsäljare och värvare i Åbo trots coronaoro

Noga med att hålla avstånd, trots att man ska vara social.

Cancerförsäkring i Stockmanns namn aktualiserar problem med telefonförsäljning: "Det borde bli olagligt att ringa utan din tillåtelse"

Allmänt förbud istället för särskild spärrlista?

Stockmann-cancerförsäkring säljs per telefon – erbjöds stamkund som redan haft cancer: "Jag är inte förvånad över någonting längre"

Säljsamtalen har upplevts sårande och skrämmande.

Borgå energis kunder har fått suspekta elräkningar: "Sådana här räkningar ska man absolut inte betala"

Kunder har fått räkningar från elbolaget Fi-Nergy.

Viviane Azéma, står i ett rum med röda stolar.

"Förbud mot direktmarknadsföring hjälper inte alltid" - problem när minnessjuka blir uppringda av försäljare

Många får produkter som de inte har beställt.

En dam sitter vid ett köksbord med blicken på en räkning som ligger på bordet.

"Mamma sade väldigt skarpt att hon aldrig beställt det här" – cannabisolja såldes till 81-åring av företag som nu misstänks för narkotikabrott

Konsumentverket har fått omkring 60 klagomål om företaget.

Tidningen Kouluturvaa får hundratals klagomål

Konsumenter tackar nej, men kan ända få räkning.

Veckoslutsläsning: Topeliuspriset till Ylejournalisten Hietikko, aktiveringsmodellen får ännu mer kritik, JK hoppas på mera respekt på nätet och bitcoinbedragare utnyttjar okunskap

Här kommer lite läsning för söndagskvällen.

Saman Ghoddos (t.h.) firar Östersunds avancemang i Europa League.

Kaptenen efter bragden: ”Har tagit droger, men det här är den bästa drogen”

Brwa Nouri efter Östersunds seger: Det är eufori.

Vilseledande elförsäljning i Borgå energis namn

Var uppmärksam på vem som egentligen ringer!

Många äldre känner sig lurade av telefonförsäljare

Äldre personer är lovligt byte för telefonförsäljare.

Svärmor har inte beställt nåt - nu hotas hon av indrivare

Tack alla som deltog i granskningen av telefonförsäljning.

"Telefonförsäljare prackar saker på åldringar"

Tips: kolla upp telefonförsäljning till äldre

Så blir du av med telefonförsäljaren

Fungerar det att säga att man har nåt i ugnen?

Borgå Energi varnar för falska försäljare

Flera av bolagets kunder har blivit uppringda av försäljare som har gett ett intryck av att de samarbetar med Borgå Energi.

Matti Kankaanniemis fÃ¶retag Suomen terveysravinto sÃ¤ljer D-vitamin.

D-vitaminförsäljare riskerar försäljningsförbud

Aggressiv och vilseledande marknadsföring, inte minst till äldre kunder. Det är orsaken till att konsumentverket har fått många klagomål om företaget Suomen terveysravinto.

Apple gör storsatsning i Kina

Apple ger sig på allvar in på den kinesiska telefonmarknaden. Den amerikanska elektronikjätten har slutit avtal med världens största telefonoperatör China Mobile.

Kunder luras av vinstlystna telefonförsäljare som säljer el

Konsumentmyndigheterna har fått in tiotals klagomål från elkonsumenter i huvudstadsregionen som känner sig vilseledda av telefonförsäljning av el. Suomen Energiayhtiö lovar bättra på sig. Läs också: Pekka Palmgren: Inte han nu igen!

Löneproblem vanliga bland unga

Oklarheter med lönen är det vanligaste problemet för unga i början av arbetskarriären. Speciellt unga som jobbar som telefonförsäljare och städare stöter ofta på problem.

Telefonförsäljare riktar sig till minderåriga

Många telefonförsäljare riktar in sig på minderåriga. På Konsumentförbundet anser man att det är upprörande och tror att den största orsaken är girighet. Lagen förbjuder telefonförsäljning som riktar sig till unga.

Jolla presenterade sin första telefon

Det lilla finländska mobilföretaget Jolla har presenterat sin första smarttelefon. En stor del av de anställda vid Jolla har tidigare arbetat vid Nokia.

Strejk vid Soneras kundtjänst

Det kan bli svårt att nå Soneras kundtjänst i morgon. Fackförbundet Pro har meddelat att personalen vid Soneras kundtjänst går i strejk klockan 6 i morgon bitti, strejken slutar vid midnatt. Orsaken till strejken är meningsmotsättningar om personalpolitiken.

Mobilabonnemang får inte säljas per telefon

Telefonförsäljningen av mobilabonnemang förbjuds för tre år framåt. Förbudet gäller telefonförsäljning som riktar sig till nya kunder och lagen träder i kraft i augusti.

Ämne: telefonförsäljning