Ämne: konsumentrådgivning

Solpaneler på ett uthus.

Över hundra klagomål om solpanelsföretag som lurat äldre – vi ställde fem frågor till Konsumentverket

Ny lag på kommande för bättre konsumentskydd.

Postanställd sorterar paket

Försvinner ditt brev är det Postens ansvar - men mest bara i teorin

Vem ersätter om Posten tappat bort din räkning?

flyttlådor

Hål i soffan, enorma räkningar och flyttgubbar som aldrig dyker upp – flyttfirmor är allt populärare men samtidigt ökar tvisterna

Tvistefallen har ökat under de senaste åren.

Yle Nyhetsskolan utredde - se hur populära märkeskläder är bland åttondeklassare

De flesta åttor i huvudstadsregionen har märkeskläder.

En skylt där det står "The race is on, Black Friday" i en elektronikbutik

Black Friday orsakade många klagomål till konsumentmyndigheterna - felaktiga priser och produkter som inte levererades

Främst affärer som säljer elektronik och hushållsmaskiner.

ann-katrin svenns

Ann-Katrin pressades av hemförsäljare - skrev under avtal om rörrenovering trots att de inte behövde förnyas

Situationen kändes hotfull och otrygg, säger hon.

Skriv ett brev

Aggressiv hemförsäljning ökar - äldre pressas att ingå renoveringsavtal för tiotusentals euro

Klagomål om fräcka hemförsäljare ökar oroväckande.

Man och telefon,

Här får du hjälp om du har skuldproblem

Skuldspiralen snurrar snabbt - sök hjälp i tid.

Mätningschef med en elmätare i sin hand

Elmätaren avslöjar en hel del om dig och dina vanor

Ett bastubad lämnar ett tydligt spår.

Kläder på klädhängare.

Konsumentrådgivare: Att lämna tillbaka kläder för ofta kan vara oetiskt

Dessutom kan det höja affärens priser.

Personer kör omkring på segway med ryggen mot kameran.

En av tre finländare reser utan försäkring – tänk på detta då du tar en reseförsäkring

Ska täcka personskador och skador på egendom eller bagage.

Termosmuggar

Vilken termosmugg är värd ditt kaffe?

X3M:s testpanel satte fem termosmuggar på prov.

Företag fuskar med sina kundserviceavgifter

Konsumenten har rätt att ringa till de flesta kundservicenummer gratis. Så här borde det vara från och med juni. Men många företag fakturerar fortfarande olagliga summor för sin kundbetjäning.

Soffor i skyltfönster, Yle 1973

Konsumenten står skyddslös med en sprucken soffa

Har konsumenten ett konsumentskydd i marknadsekonomin?

Ulla Gyllenberg tittar på tv, Yle 1967

Kan vi lita på vår tv-reparatör?

Hur skall man veta vilken firma som är bra?

SFP-politiker filmade samlingspartist i Sjundeå

Sjundeåpolitiken flyttade ut på You Tube. Politikern Peppe Forsblom (SFP) har lagt ut ett videoklipp på nätet där fullmäktigeledamoten Heikki Valtavaara (Saml) håller ett anförande.

folk på gatan

"Köp julklappar nu, betala i mars..."

Veckans puls undersöker det nya fenomenet med kundkredit.

Till sidans topp

A-Ö: Mer från Svenska Yle