Ämne: Konkurrens- och konsumentverket

Vy över Alanya.

Hotell krävde dubbelbetalning och beslagtog pass – nu ingriper det turkiska turistministeriet i charterkaoset i Alanya

Charterbolaget Deturs alla avresor från Finland har avbokats. Nu jobbar Turkiet på att förhindra lokala hotell från att kräva pengar av utsatta turister. För en del finländare har kaoset samtidigt inte märkts av alls.

Matkailijoita Alanyassa aurinkovarjon alla rannalla

Resebyrå Deturs kunder har problem i Turkiet – hotellen kräver att kunderna betalar hotellvistelsen på nytt

Turisterna får inte tag på resebolaget.

Solpaneler på ett uthus.

Över hundra klagomål om solpanelsföretag som lurat äldre – vi ställde fem frågor till Konsumentverket

Ny lag på kommande för bättre konsumentskydd.

En städare torkar golv i ett rum på en bäddavdelning.

Hangö stad lät bli konkurrensutsätta läkartjänster – kan få böter på 65 000 euro

Hangö spjälkte upp avtalet i kortare tidsperioder.

Tv-apparater på utställning i en elektronikbutik.

Experter: Ofta onödigt att köpa skild försäkring eller garanti när du handlar ny elektronik

Elektronikaffärer säljer aktivt olika tilläggsskydd.

Tiina-Kaisa Monto på sin balkong

Bilverkstaden höll Tiina-Kaisas bil som pant tills hon betalade för reparation som inte gjorts

Verkstaden kräver betalning för arbete som gjorts inkorrekt.

Många människor promenerar utomhus med ett tåg längst till vänster på bilden. En del bär munskydd.

Har du märkt att VR:s biljetter blivit billigare? Ny rapport visar att passagerare har sparat 80 miljoner euro

Konkurrerande busstrafik har gynnat tågpassagerare.

Tornion Lapin Kumin työntekijä vaihtavat kesärenkaita autoon.

Närmare två tusen anmälningar om problem i samband med bilservice varje år – myndigheter uppmanar kunder att kolla fakturan noggrant

Brister och fusk ingen överraskning för myndigheterna.

Gula skyltar med texten Black Week i ett skyltfönster.

Data visar: Bluffreorna frodas under Black Friday – mer än var tionde rabatt är falsk

Bluffreor är olagliga i Finland.

En gul taxi-skylt på ett biltak, i bakgrunden fler taxibilar.

Kunder i kläm då konkurrenslagen tolkas på olika sätt – KKV: "Vi lägger upp en ram för taxiföretagen som sedan ska se till att det fungerar"

Konkurrens- och konsumentverkets utlåtande tolkas olika.

Busskartell har uppdagats i Åbotrafiken – böter på nästan två miljoner euro krävs av sex olika bussbolag

Sex bussbolag i Åboregionen har agerat som kartell.

Ingången till HVC i Närpes. I förgrunden skymtar en gul taxiskylt.

Hård kritik mot konkurrensmyndigheternas tolkning av taxilagen: "Det här leder till en försämring för både kunder och företagare"

Prioriteringen av enskilda taxiföretagare slopas den 15.9.

Vit triangel på röd bil

Högsta förvaltningsdomstolen hittade inte bevis för bilskolekartell i Borgå

Tre bilskolor i Borgå anklagades.

Ett Finnairplan.

Är det rätt av Finnair att sälja biljetter till flyg som aldrig lämnar marken?

Finnair har tvingats ersätta hundratals miljoner euro.

Veikkauksen peliautomaatteja Kuopissa. Ennen pelaamista pelaajan pitää tunnistautua.

Nytt förslag om Veikkaus: Staten borde dela ut bidragspengarna i stället för spelbolaget

Motiveras med konflikt mellan vinstkrav och samhällsansvar.

En närbild på en skylt med texten KKV, Konkurrens- och konsumentverket. I bakgrunden syns en människa som går längs KKV:s korridorer.

KKV: Disponentförbundet och flera disponentföretag misstänks för priskartell

Kundpriserna kan felaktigt ha stigit med runt 10 procent.

Kvinna står utomhis i vinterlandskap med snö och skog bakom sig. Kati Arell har i fyra månaders tid försökt få sina pengar från bolaget.

Elbolaget som i fjol samlade på sig nästan tusen klagomål

Fi-Nergy tar betalt i förväg och behåller överskottet.

Psykoterapiakeskus Vastaamon tarra toimipaikan ulko-ovessa.

Väntan är tung för Vastaamo-offren – och nya brott begås med de läckta id-uppgifterna

Polisen ser positivt på att få största dataintrånget löst.

Bilden tagen i Strömborska skolans matsal på bilden ser vi sallad.

Pargas får böta 200 000 euro i Arkea-affären - men staden sparade också på att övergå till Kaarea

"Det här var ett misstag, men det händer inte ofta."

En apotekare fyller hyllorna med smärtstillande mediciner.

Konkurrensmyndighet: Friare apoteksmarknad är inte farlig för kunderna - apotekarna protesterar

Apotekarna hänvisar till eget förslag från i somras.

Collagefoto av Sunds kommundirektör Andreas Johansson, Katarina Donning och Pekka Rehn.

Svenska Yle avslöjar: Skattepengar slösas och digital utveckling släpar efter när kommuner undviker it-samarbeten – Åland visar att gemensamma lösningar fungerar

Digital utveckling lider när kommuner undviker it-samarbete.

Matkustaja kentällä, Helsinki-Vantaan lentoasema, 11.8.2020.

Vem kan portförbjuda kunder som inte använder munskydd? - "Alla har rätt att handla mat!", säger konsumentskyddet

Lagändring behövs om rekommendation ska bli till tvång.

En massa skärmar och blått ljus.

Varför talar Alfons bara finska på Netflix? Licenser och upphovsrätt sätter finlandssvenska streamare i kläm

Vissa filmer går inte att se med svenskt tal eller textning.

Mehiläisen drive-in koronatestauspiste.

Konkurrens- och konsumentverket säger nej till fusion av Mehiläinen och Pihlajalinna

Marknadsdomstolen måste fatta beslut inom tre månader.

Lottobollar.

Veikkaus miljonavtal för centralspelsystem var olagligt – får inte böter

Avtalet är värt tiotals miljoner euro.

Ett munskydd på marken.

STT: Munskydd som inte fyller säkerhetskraven vanliga på marknaden

Tillverkare kan också ha uppgett en för hög säkerhetsklass.

Mikko Lehtonen Jokerit KHL LK kuvassa

Efter en paus på sex år: Jokerit spelade träningsmatch mot ett FM-ligalag

Jokerit vann över Jukurit i träningsturnering.

Resenärer med kappsäckar går på Helsingfors-Vanda flygplats. I mitten syns avgående flyg på en tavla.

Svårt att få tillbaka pengarna för avbokade utlandsresor: "Vi har hört om kunder som fått vänta i flera månader"

Om resebolaget avbokar ska resan återbetalas inom 14 dagar.

En kvinna talar i telefon medan hon jobbar framför en dator.

Två av tre finländare vill förbjuda telefonförsäljning – Konkurrens- och konsumentverket föreslår att man begränsar verksamheten

Borde alla telefonköp kräva en skriftlig bekräftelse?

Simone Wiklund

Konsumentverket fick flera tusen klagomål på grund av coronan - handlade om gymmedlemskap och resor

Många gym har öppnat utan att meddela kunderna.

En passagerare iförd munskydd på Helsingfors-Vanda flygplats den 18 maj 2020.

Konsumentexperter: Det är helt okej att Finnair kräver ansiktsskydd av resenärerna

Företagets ansvar att tjänsterna är trygga.

Elderson nickar en boll.

Vilka rättigheter har en säsongskortsinnehavare? Specialsakkunnig slår fast: "Konsumenten ska alltid erbjudas ersättning"

Ovissa tider för säsongskortsinnehavare.

En uppblåsbar flamingo i vatten.

Vågar man boka en semester till Kanarieöarna i höst? Fem saker att tänka på om du är sugen på att köpa en resa

Avvakta och förbered dig på ändringar, säger experter.

Ett Norwegian-plan speglas i vattnet.

Norwegians dubbla budskap: Planerar ställa in flygen till 2021, men fortsätter sälja biljetter till sommaren – Konsumentverket avråder från köp

Flygbolagets agerande förbryllar konsumenterna.

Otto insamlingsbilen besöker Pernå kyrkoby.

Försäljaren ansvarar för en trasig produkt - även om garantitiden gått ut

Felansvaret baserar sig på en produkts förväntade livslängd.

Ett tangentbord

Fortsatt dåligt nät i södra Sibbo - myndigheterna rycker på axlarna: "Operatörernas ansvar"

Vad kan göras för att få bättre internet till södra Sibbo?

Ett flygplan flyger.

Nej, du behöver inte ta emot en kupong som betalning för ett inställt flyg – det här ska du tänka på då biljetten avbokas

Flygbolag i kris försöker undvika återbetalningar.

Printversionerna av tidningarna Helsingin Sanomat och Aamulehti på varandra på en vit yta.

Konkurrens- och konsumentverket godkänner Sanomas köp av Alma Medias tidningar: "Konkurrensen snedvrids inte"

Affären gäller bland annat Aamulehti och Satakunnan Kansa.

Matkakortinlukija tallinnalaisessa linja-autossa.

Planerna på att kunna köpa biljett till estnisk kollektivtrafik med HRT:s mobilapplikation går i stöpet - HRT drar sig ur samarbete

Beskedet mottogs med besvikelse på andra sidan Finska viken.

En reklamskylt med lottovinster står i en matbutik.

MOT avslöjar: Veikkaus lät bli att konkurrensutsätta miljonavtal – hemlighöll avtalet för myndigheterna

Avtalet gäller Veikkaus centralspelsystem.

Bild på person som kör bil medan en annan gör anteckningar bredvid.

Bilskolorna i Borgå svarar: Vi har inte haft en priskartell

Vi har talat med alla tre bilskolor.

Ett skyltfönster med rea-annonser.

Är rean för bra för att vara sann? Det här kännetecknar en bluffrea

Bluffrea vanligt bland elektronik- och modeföretag.

Förarens och bilskollärarens händer möts på ratten.

Så kan du få ersättning för bilskolornas priskartell

Du måste vänta på Marknadsdomstolens dom.

Lähikuva ajokortista, jonka takapuolella näkyy eri ajokorttiluokat.

Ny priskartell har avslöjats i bilskolebranschen – bilskolor i Borgå prickas

Med kartellen skruvades priserna upp.

Rahapelien pelaamista "Pelaamossa", Helsingissä

KKV: Veikkaus marknadsföring följer inte bolagets principer om ansvarsfull verksamhet

Veikkaus borde enligt KKV förnya sin marknadsföring.

En person med gul munkjacka håller i en svart telefon.

Statlig mobilapp kan ersätta identifiering via nätbanken i framtiden – men alla myndigheter är inte övertygade om planerna

Digitalt id-kort och andra tillstånd kan också ingå.

Trevor Gillies slåss med Jarkko Ruutu.

Myndigheterna tvingar ishockeyligan att skrota bojkottavtalet – nu får Jokerit samarbeta med inhemska klubbar igen

KKV kom fram till att avtalet inte är lagligt.

Konkurrensverket: Bättre övervakning av Veikkaus behövs

Först därefter utreds om monopolet borde avvecklas.

Postanställd sorterar paket

Försvinner ditt brev är det Postens ansvar - men mest bara i teorin

Vem ersätter om Posten tappat bort din räkning?

FRK-grupp övar i förstahjälp i Esbo.

Röda korsets monopol på första hjälpen under luppen - "Vi kan garantera kvaliteten" säger FRK om sin miljonbusiness, men konkurrenterna är missnöjda

Första hjälpen är miljonbusiness i dag.

Till sidans topp