Hoppa till huvudinnehåll

kundservice

  • Har Medborgarrådgivningen avlastat nödcentralerna?

    15.04.2016 Samhälle

    Har Medborgarrådgivningen avlastat nödcentralerna?

    Medborgarrådgivningen skulle avlasta nödcentralerna. Tipsare ber Spotlight granska om det har fungerat.

  • Kroppsspråket viktigt i kundbetjäning

    17.03.2016 Vetamix

    Kroppsspråket sänder ut signaler som påverkar motparten.

    Kroppsspråk är det det nonverbala eller icke kommunikativa språk som vi uttrycker genom kroppen. Genom kroppsspråk sänder vi medvetet eller omedvetet ut signaler som avslöjar oss inför andra. Man kan bli medveten om sitt kroppsspråk och också ändra beteendemönster som kanske inte fungerar i kundbetjäning eller allmänt i mötet med andra människor man kommer i kontakt med.

  • Lovisa stads tröskel blev lägre

    07.03.2016 Östnyland

    Kundservicekontoret Lovinfo slog upp sina dörrar.

    Nu finns en stor del av Lovisa stads kundservice på en och samma plats. På måndag var det invigning och öppet hus på det nya kundservicekontoret Lovinfo. (Se bilder)

  • Tjänsteman: Jag kartlägger nya arbetslösa

    01.12.2015 Samhälle

    Kunden lämnas ofta ensam för att söka jobb på egen hand.

    Vi gör så gott vi kan inom ramarna för nedskärningar och personalminskningar, som vi inte rår på., säger Katarina Ödahl vid TE-byrån i Abo.

  • Kunderna vet mest om Borgås hälsotjänster

    21.10.2015 Östnyland

    Borgå ber om råd av kunderna för att utveckla sina tjänster.

    Kunderna ska få vara med och utveckla Borgå stads hälsotjänster. Borgå har börjat med en sakkunniggrupp som består av elva frivilliga.

  • Raseborgsföretagare får klistermärke för god service

    03.09.2015 Västnyland

    Företagarföreningar vill sporra till bättre kundservice.

    Nu kan företagarna i Raseborg få ett klistermärke på dörren då deras kundservice håller god kvalitet. De kan också göra ett test för att kolla hur bra deras kundservice är.

  • Biblioteken i Nyland ska samarbeta mer

    28.08.2015 Östnyland

    Ett gemensamt bibliotekssystem och kundgränssnitt som mål.

    De nyländska biblioteken har ett gemensamt bibliotekssystem och kundgränssnitt som mål. Borgå stadsbibliotek leder samarbetet.

  • GW-gallerian i Vasa får nystart

    23.08.2015 Österbotten

    Det har gått trögt en tid och flera lokaler står tomma.

    GW-gallerian i Vasa har gått upp och ner sedan den öppnades för några år sedan. Nu står fyra lokaler tomma men det ska den nya ägaren Nordika råda bot på.

  • Skatteförvaltningen håller stängt

    03.07.2015 Inrikes

    Skattebyrån stängd mellan 4 och 8 juli.

    Från och med lördag håller Skatteförvaltningen stängt i fem dagar på grund av tekniska uppdateringar.

  • Lovisa stad tar över Matkahuoltos kundtjänst

    16.06.2015 Östnyland

    Lovisa stad tar över Matkahuoltos kundtjänst i staden.

    Staden ska sköta kundtjänsten till slutet av det här året.

  • Lovisaborna ska få allt i samma lucka?

    15.06.2015 Östnyland

    Ett kundservicekontor kan bli verklighet i Lovisa.

    Lovisaborna ska få de lättare att komma i kontakt med sin stad.

  • Posten klarar inte egna målsättningen

    08.02.2015 Samhälle

    De österbottniska företagarna kritiserar posten i hårda ordalag. Posten medger att de inte har nått upp till sina mål.

  • Sitter löst i kundtjänsten

    31.01.2015 Mitt jobb

    Jobbet på kundtjänsten ger Kasper Peterzens ett välbehövligt tillskott vid sidan om studierna. Men så fort hans arbetsgivare förlorar en offertrunda kan han flyga ut.

  • Taxichaufförer nobbar kunder

    30.01.2015 Åboland

    Taxichaufförer i Åbo nekar korta körningar skriver Turun Sanomat i fredagens tidning. Orsaken är att chaufförerna hellre väljer långa FPA-körningar än korta körningar i centrala Åbo.

  • Lättare boka taxi i Vasa

    29.01.2015 Österbotten

    I Vasa blir det lättare att boka taxi när Taxi Vasa tar i bruk appen Valopilkku för smarttelefoner. Med appen kan kunden avgiftsfritt beställa taxi.

  • Nu vill hälsostationen ha din smiley

    12.01.2015 Östnyland

    Happy or Not? Det är frågan då man besöker hälsotjänsterna i Borgå härefter. Nu kan man ge sitt svar genom att trycka på en knapp.

  • Glesbygdsbibban behövs fortfarande

    15.12.2014 Huvudstadsregionen

    Närbiblioteken ute på landsbygden kämpar för sin överlevnad när kommunerna sparar. För ett år sedan räddades det lilla biblioteket i Bromarv från nedläggning och fick tre år till. Framtiden är ändå osäker för Bromarv och många andra glesbygdsbibliotek.

  • Företag i Kristinestad samlas på webben

    11.12.2014 Österbotten

    Nytt register ska ge företagen i Kristinestad mera synlighet. Men först och främst är det ändå kunden som ska få hjälp att hitta rätt.

  • Tullen läggs ner i Lovisa

    04.11.2014 Östnyland

    Tullen planerar lägga ner tullkontoret i Lovisa från och med 1.1.2015. Också tre andra tullkontor hotas av stängning.

  • Myndigheternas kundservice bakom samma disk i Pargas

    23.09.2014 Åboland

    Från och med i dag, tisdag, hittas myndigheternas kundservice i Pargas bakom samma disk. Tanken är att kunden bland annat kan sköta sina skatte- och magistratsärenden på ett och samma ställe.

Sidor